Tu agente de ChatNorris conversa con tus clientes en la web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger y email. Lo que pasa después de esa conversación (cargar el lead en el CRM, avisarle al equipo, actualizar una planilla) muchas veces sigue siendo trabajo manual. Desde hoy eso se resuelve con n8n: el nodo de ChatNorris fue verificado y aprobado por n8n, y ya puedes instalarlo directamente desde el panel de nodos, también en n8n Cloud.
Qué es n8n y por qué importa
n8n es una plataforma de automatización de flujos de trabajo con más de 400 integraciones: CRMs, planillas, herramientas de chat interno, bases de datos, correo y prácticamente cualquier servicio con API. Armas el flujo uniendo nodos en un lienzo visual, sin programar.
Con el nodo de ChatNorris, tus agentes pasan a ser una pieza más de esos flujos. Lo que tu agente capta en una conversación puede llegar a cualquier herramienta que uses, y cualquier herramienta puede hablar con tu agente.
Qué puedes hacer con el nodo
El nodo cubre casi toda la API pública de ChatNorris:
- Trigger "New Lead": arranca un flujo cada vez que tu agente capta un lead nuevo, con nombre, email, teléfono, canal, empresa, cargo y los campos personalizados de tu formulario.
- Trigger "New Conversation": arranca un flujo cada vez que empieza una conversación nueva.
- Enviar un mensaje a tu agente y recibir su respuesta, para que conteste desde cualquier canal que n8n pueda leer.
- Consultar conversaciones, mensajes y leads con filtros por agente, estado y fecha.
- Gestionar la base de conocimiento: agregar una URL, un texto o una FAQ, eliminar fuentes y volver a sincronizarlas.
Los triggers no se pierden nada entre una consulta y la siguiente: recorren todos los resultados nuevos desde el último registro y los entregan en orden, del más antiguo al más reciente.
Tres ejemplos para empezar
1. Nuevo lead → CRM, Slack o planilla. Cada lead que capta tu agente llega a tu CRM, a un canal de Slack o a una fila de Google Sheets en cuanto se confirma. Ventas se entera al instante, sin copiar nada a mano.
2. Tu agente responde desde otro canal. Un mensaje que entra por un formulario, un webhook o una herramienta interna se envía a tu agente de ChatNorris, y su respuesta vuelve por el mismo camino. El agente usa la misma base de conocimiento y el mismo tono que en tu web.
3. Un agente de IA de n8n que consulta tus leads. El nodo de ChatNorris se puede usar como herramienta de un agente de IA de n8n. Por ejemplo, un asistente interno que responde "¿cuántos leads entraron hoy por WhatsApp?" consultando tus datos reales en ChatNorris.
Cómo instalarlo
En n8n Cloud o en una instancia propia actualizada: abre el panel de nodos, busca ChatNorris e instálalo. Al ser un nodo verificado, se instala con un clic.
En una instancia propia: también puedes instalarlo desde Settings → Community Nodes → Install con el nombre del paquete n8n-nodes-chatnorris.
Después crea la credencial:
- En ChatNorris, ve a Configuración → API Keys y crea una API key con los permisos que vayas a usar (leer leads, leer conversaciones, enviar mensajes, etc.).
- En n8n, crea una credencial ChatNorris API y pega la key.
La guía completa, con la lista de operaciones y los permisos que necesita cada una, está en la documentación de n8n de ChatNorris. El código del nodo es abierto y está en GitHub.
Disponibilidad y planes
El nodo usa la API pública de ChatNorris, incluida en los planes Standard y Premium. Usar n8n tiene su propio costo según el plan que tengas con n8n (o es gratis si lo instalas en tu propio servidor). Puedes ver el detalle de cada plan de ChatNorris en nuestra página de precios.
Crea una API key, instala el nodo verificado de ChatNorris en n8n y arma tu primer flujo en minutos.
Empezar gratisEn resumen
Con el nodo verificado de n8n, lo que pasa en las conversaciones de tu agente ya no se queda en ChatNorris: llega a tu CRM, a tu equipo y a cualquier herramienta que uses, y tus flujos de n8n también pueden hablar con tu agente. Si prefieres algo más simple para un par de automatizaciones, también tenemos app en Zapier. Puedes ver el resto de nuestras integraciones o empezar gratis.