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Precios
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Free
Para probar el primer golpe.
$0para siempre
300
créditos de IA / mesCada respuesta consume créditos según el modelo. Haiku = 1 crédito. El Playground no cobra.
1
agentes de IAAgentes independientes, cada uno con su knowledge base, widget y canales.
500K
caracteres de conocimientoTope permanente de caracteres indexados, no un cupo mensual.
2 acciones por agente
25 créditos de email/mes1 crédito por correo enviado con éxito: canal email y acción Send Email. Los fallos de Resend no cobran.
Web + Telegram
Acceso limitado a modelosClaude Haiku 4.5 y GPT-4o mini. Standard desbloquea Sonnet, GPT-4.1, GPT-4o, Gemini, Grok, Kimi y DeepSeek.
1 seat de equipo
Más popular
Standard
El plan que noquea. Para equipos en serio.
$29/mes
3,000
créditos de IA / mesCada respuesta consume créditos según el modelo. Haiku = 1 crédito. El Playground no cobra.
3
agentes de IAAgentes independientes, cada uno con su knowledge base, widget y canales.
20M
caracteres de conocimientoTope permanente de caracteres indexados, no un cupo mensual.
Todo en Free +
5 acciones por agente
15,000 créditos de resync/mesSolo el auto-sync de knowledge base cobra esta bolsa. 1 crédito ≈ 10.000 caracteres re-procesados.
1,000 créditos de email/mes1 crédito por correo enviado con éxito: canal email y acción Send Email. Los fallos de Resend no cobran.
Web + WhatsApp + Telegram
Acceso a modelos avanzadosClaude Haiku 4.5, Sonnet 4.6, GPT-4.1, GPT-4o, Gemini, Grok, Kimi y DeepSeek. Opus queda en Premium.
IntegracionesWooCommerce, Zendesk, Encuadrado, Google Drive, SumUp, Mercado Pago, HubSpot
Acceso API + Zapier
3 seats de equipo
Soporte prioritario
Auto-sync KB semanal
Premium
Omnicanal completo: Instagram, Messenger y Email.
$99/mes
15,000
créditos de IA / mesCada respuesta consume créditos según el modelo. Haiku = 1 crédito. El Playground no cobra.
10
agentes de IAAgentes independientes, cada uno con su knowledge base, widget y canales.
100M
caracteres de conocimientoTope permanente de caracteres indexados, no un cupo mensual.
Todo en Standard +
8 acciones por agente
50,000 créditos de resync/mesSolo el auto-sync de knowledge base cobra esta bolsa. 1 crédito ≈ 10.000 caracteres re-procesados.
4,000 créditos de email/mes1 crédito por correo enviado con éxito: canal email y acción Send Email. Los fallos de Resend no cobran.
Web + WhatsApp + Instagram + Telegram + Messenger + Email
Modelos avanzados y frontierIncluye Haiku, Sonnet, GPT-4.1, GPT-4o, Gemini, Grok, Kimi, DeepSeek y Claude Opus 4.8.
IntegracionesWooCommerce, Zendesk, Encuadrado, Google Drive, Odoo, SumUp, Mercado Pago, HubSpot
Exportación de leads y conversaciones
Acceso API + Zapier
Sin branding ChatNorris
8 seats de equipo
Soporte prioritario
Auto-sync KB diario
Comparar todas las funcionalidades
Pagos seguros con Lemon Squeezy
Clientes
5 de 5 estrellas«Es super rápido.»
5 de 5 estrellas«Simplificó nuestra cotización en línea.»
5 de 5 estrellas«Mejoró nuestra gestión comercial.»
Suma más potencia cuando la necesites
Complementos disponibles para cualquier plan de pago. Se facturan junto a tu suscripción.
Créditos de IA extra
+5.000 créditos de IA adicionales para meses de alto tráfico.
$15/mes
Agente adicional
Suma un agente de IA más a tu cuenta, con su propia base de conocimiento.
$10/mes
Puesto de equipo extra
Agrega un operador más con acceso a conversaciones y leads.
$8/mes
Soporte prioritario
Respuestas de soporte en menos de 4 horas, todos los días.
$20/mes
Comparativa completa
Límites, canales, integraciones y modelos, lado a lado.
| Funcionalidad | Free | Más popularStandard | Premium |
|---|---|---|---|
| Uso y límites | |||
| Agentes de IACada agente tiene su knowledge base, acciones, widget y canales. | 1 | 3 | 10 |
| Créditos de IA / mesCada respuesta del agente cobra esta bolsa. El costo depende del modelo (Haiku = 1 crédito). El Playground no cobra. | 300 | 3,000 | 15,000 |
| Créditos de resync / mesSolo el auto-sync de knowledge base. 1 crédito ≈ 10.000 caracteres re-procesados. La carga inicial es gratis. | 0 | 15,000 | 50,000 |
| Créditos de email / mes1 crédito por correo enviado con éxito (canal email + acción Send Email). Los fallos de Resend no cobran. | 25 | 1,000 | 4,000 |
| Acciones por agenteAcciones por agente: Lead Form, Human Handoff, WooCommerce, Zendesk Tickets, Encuadrado y las que se agreguen. | 2 | 5 | 8 |
| Conocimiento (caracteres)Tope permanente de caracteres indexados en la knowledge base, no un cupo mensual. | 500K | 20M | 100M |
| Puestos de equipoPersonas del equipo con acceso al dashboard, conversaciones y leads. | 1 | 3 | 8 |
| Canales | |||
| Widget webWidget embebible en tu sitio. Funciona en todos los planes. | Incluido | Incluido | Incluido |
| WhatsAppWhatsApp Cloud API. Se conecta desde Deploy del agente. | No incluido | Incluido | Incluido |
| InstagramInstagram DM. Se conecta desde Deploy del agente. | No incluido | No incluido | Incluido |
| TelegramBot de Telegram conectado al mismo agente. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Facebook MessengerFacebook Messenger. Se conecta desde Deploy del agente. | No incluido | No incluido | Incluido |
| EmailEmail conectado al mismo agente (incluido en Premium). Cada respuesta cobra IA al generar y 1 crédito de email al enviar por Resend. | No incluido | No incluido | Incluido |
| Conocimiento | |||
| Auto-sync de conocimientoRe-indexación automática de fuentes. Manual en Free, semanal en Standard, diaria en Premium. | Manual | Semanal | Diario |
| Integraciones y API | |||
| Acceso APIAPI pública v2 autenticada con API keys. | No incluido | Incluido | Incluido |
| ZapierSe conecta con la API pública (API keys). Disponible en planes con acceso API. | No incluido | Incluido | Incluido |
| WooCommerceCatálogo y pedidos desde el hub de Integraciones del agente. | No incluido | Incluido | Incluido |
| ZendeskHelp Center y tickets, con una sola conexión OAuth por agente. | No incluido | Incluido | Incluido |
| EncuadradoAgenda clínica: disponibilidad real y reservas verificadas. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Google DriveArchivos y carpetas de Drive como fuentes de knowledge base (una fuente por archivo). Requiere habilitación. | No incluido | Incluido | Incluido |
| OdooSincroniza leads y consulta pedidos o tickets de soporte contra tu ERP Odoo. Solo Premium. | No incluido | No incluido | Incluido |
| SumUpCobra desde el chat con un link de pago SumUp (Hosted Checkout), vía la Acción Pago. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Mercado PagoCobra desde el chat con un link de pago Mercado Pago (Checkout Pro), vía la Acción Pago. Una sola conexión para toda Latinoamérica. | No incluido | Incluido | Incluido |
| HubSpotSincroniza los leads confirmados de este agente como Contacts en tu cuenta de HubSpot. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Modelos de IA | |||
| Modelos limitadosClaude Haiku 4.5 y GPT-4o mini. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Modelos avanzados OpenAIGPT-4.1 y GPT-4o, además de GPT-4o mini. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Modelos avanzados AnthropicClaude Sonnet 4.6, además de Haiku 4.5. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Modelos avanzados GeminiGemini 3.6 Flash y Flash Lite. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Modelos GrokGrok 4.5. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Modelos KimiKimi K3. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Modelos DeepSeekDeepSeek V4 Flash y V4 Pro. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Modelos frontier AnthropicClaude Opus 4.8 y equivalentes de razonamiento. | No incluido | No incluido | Incluido |
| Producto | |||
| Chats de visitantes ilimitadosNo hay tope de visitantes ni de conversaciones. Lo que se cobra son los créditos de IA de cada respuesta. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Live chat y handoffEl visitante puede escalar a un humano. El equipo atiende y cierra desde el inbox. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Acceso desde el móvilInstala ChatNorris en la pantalla de inicio del teléfono desde el navegador (sin tiendas de apps): notificaciones de handoff y todas las conversaciones de tus canales para tomarlas, responder y cerrarlas. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Bandeja de leadsLeads capturados por el agente (formulario, captura pasiva u omnicanal), sin depender del tier de analytics. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Respuestas guardadasAtajos de texto por agente para responder más rápido en live chat. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Personalización del widgetColores, textos, visibilidad, idioma del widget e i18n es/en/pt. Quitar “Powered by” es un entitlement aparte. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Playground sin cobroPrueba el agente en el dashboard. No cobra créditos ni crea conversaciones reales. | Incluido | Incluido | Incluido |
| Columnas personalizadas de leadsColumnas extra en el workspace de leads. Solo Premium. | No incluido | No incluido | Incluido |
| Campañas outboundCampañas outbound de WhatsApp y email por agente. | No incluido | No incluido | No incluido |
| Exportar leads y conversacionesExportar leads, conversaciones y transcripts. Requiere el entitlement data_exports (Premium). | No incluido | No incluido | Incluido |
| Analytics y personalizaciónBásico en Free. Completo en Standard. Completo con desglose por canal en Premium. | Básico | Completo | Completo |
| Quitar “Powered by”Quita “Powered by ChatNorris” del widget. El toggle se valida siempre contra el plan. | No incluido | No incluido | Incluido |
| Soporte prioritarioCola de soporte prioritaria para la organización. | No incluido | Incluido | Incluido |
Preguntas frecuentes
Hay tres bolsas. Los créditos de IA cubren cada respuesta del agente: Haiku vale 1 crédito y modelos más capaces (Sonnet, GPT-4o, Grok, Kimi, DeepSeek, Opus) consumen más. Los de resync cubren solo la re-indexación automática de la knowledge base (1 crédito ≈ 10.000 caracteres). Los de email cubren 1 crédito por envío exitoso (canal email y acción Send Email). La carga inicial, el resync manual y el Playground no cobran. El contador se reinicia al empezar un período nuevo.
El agente deja de responder hasta el próximo período, un upgrade o el add-on de créditos extra. Te avisamos antes de llegar al tope.
Sí. Subes, bajas o cancelas desde el dashboard y el portal de facturación, sin permanencia. El acceso sigue hasta el final del período ya pagado. Free no pide tarjeta.
Todos incluyen Haiku y GPT-4o mini. Standard desbloquea modelos avanzados (Sonnet, GPT-4.1, GPT-4o, Gemini, Grok, Kimi y DeepSeek). Premium suma frontier como Claude Opus. El detalle está en la tabla de abajo.
No usamos tus conversaciones ni tu knowledge base para entrenar modelos. El DPA está en chatnorris.ai/dpa. Soporte en español e inglés.
Dale una patada al soporte lento.
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