1. Qué es el programa
El socio recomienda ChatNorris a empresas y gana una comisión sobre lo que pagan los clientes que trae, durante sus primeros 12 pagos mensuales.
Pueden postular personas o empresas de cualquier país de Latinoamérica, mayores de edad y con capacidad para emitir el comprobante tributario que corresponda en su país. Participar no tiene costo.
2. Postulación y aprobación
ChatNorris revisa cada postulación y responde en un plazo de hasta 3 días hábiles. Puede aprobarla o rechazarla sin dar motivos.
Al aprobarla, ChatNorris activa tu código y tu link de referido y te envía un correo con la confirmación y el acceso a tu sección de socio. Antes de esa aprobación ninguna cuenta queda asociada a ti.
3. Comisiones
La comisión es el 20 % de cada pago del plan Standard y el 15 % de cada pago del plan Premium, sobre lo que el cliente efectivamente pagó ese mes, sin impuestos y con descuentos y reembolsos descontados.
Se cobra por los primeros 12 pagos mensuales de cada cliente. Los meses sin pago no cuentan. Un pago anual se reparte mes a mes y cuenta como 12 pagos.
- Entra en la base la suscripción del plan, incluidos los cambios a un plan superior: si el cliente pasa de Standard a Premium, la comisión se calcula con la tasa de Premium desde ese pago.
- No entran en la base los add-ons, la implementación ni los cobros de Meta por WhatsApp.
- Si cambia el precio o el cliente tiene un descuento, la comisión se calcula sobre el monto efectivamente pagado.
4. Cómo se asigna un cliente
Cada cuenta pertenece a un solo socio y, una vez asignada, no se reasigna. La cuenta se asigna en este orden:
- Si el cliente escribió tu código al crear su cuenta, es tuya.
- Si no escribió un código pero llegó por tu link en los últimos 90 días, es tuya. El link guarda una cookie por 90 días en su navegador.
- Si no pasó ninguna de las dos cosas, el cliente puede ingresar tu código en su configuración durante sus primeros 14 días. Después, la asignación queda fija.
- Si registraste un prospecto en tu sección de socio y crea su cuenta con el mismo correo dentro de 90 días, la cuenta es tuya aunque no haya usado código ni link. Si dos socios registran al mismo prospecto, gana el primero.
- Si la cuenta no hace su primer pago dentro de los 90 días siguientes a su creación, la asignación vence y la cuenta queda sin socio.
- No hay comisión por tu propia cuenta ni por las de empresas donde eres dueño o socio.
- Cualquier reclamo se resuelve con el registro del sistema.
5. Liquidación y pago
Una cuenta genera comisión solo en los meses en que tiene un plan pagado y al día. Las cuentas en el plan gratis no generan comisión. Si el cliente deja de pagar, la comisión se detiene; si vuelve dentro de 90 días, sigue siendo tuya.
- Liquidamos a mes vencido, el día 10 de cada mes, y pagamos dentro de 5 días hábiles desde que recibimos tu comprobante tributario.
- La comisión del primer pago de cada cuenta se libera cuando el cliente cumple 30 días pagando.
- Pagamos desde 30 USD acumulados. Si no se alcanza, el saldo pasa al mes siguiente.
- Los reembolsos y contracargos se descuentan de la liquidación siguiente.
- Calculamos en dólares y pagamos en la moneda de tu país de residencia, al tipo de cambio oficial del día de la liquidación, salvo que acordemos por escrito pagar en dólares.
- Emites el comprobante tributario que corresponda según la ley de tu país. Si la ley obliga a ChatNorris a retener impuestos, pagamos el monto neto y te entregamos el respaldo.
6. Responsabilidades
Tú prospectas, presentas ChatNorris y acompañas al cliente en su decisión, usando tu link o tu código en cada venta. ChatNorris entrega el material de venta, la demo, los precios vigentes, la facturación, el cobro, el soporte técnico y, cuando el cliente la necesita, la implementación con un ejecutivo de ChatNorris.
7. Conducta
No está permitido:
- Prometer funciones, precios, descuentos o plazos que no estén publicados en chatnorris.ai.
- Hacer spam o usar bases de datos compradas.
- Pujar por la marca "ChatNorris" en Google Ads u otros anuncios pagados.
- Presentarte como empleado o representante legal de ChatNorris.
- Modificar el material de venta o crear versiones propias de la marca.
8. Niveles e insignia
Tu nivel se recalcula cada mes según tus cuentas activas pagando: Vaquero (0 a 4), Sheriff (5 a 14) y Ranger (15 o más). Los niveles dan beneficios no monetarios y ninguno cambia tu porcentaje de comisión. Si bajas de cuentas, conservas tu nivel por dos meses.
La insignia "Socio Oficial ChatNorris" solo la puede usar un socio activo de nivel Sheriff o superior. Si bajas de nivel, eres suspendido o terminas tu relación con ChatNorris, dejas de usarla y la retiras de tus perfiles, sitios y materiales.
9. Cambios al programa
ChatNorris avisa con 30 días de anticipación cualquier cambio de porcentajes o reglas. Los cambios aplican solo a las cuentas que se asignen después; las cuentas ya asignadas mantienen sus condiciones.
10. Término
- Por incumplimiento de la sección 7: ChatNorris puede terminar tu participación y pierdes las comisiones futuras de toda tu cartera.
- Por tu renuncia: seguimos pagando las comisiones de tu cartera existente según estos términos, salvo que prefieras cerrar la relación.
- Por cierre del programa: seguimos pagando la cartera existente según estos términos o te ofrecemos una compra de cartera acordada contigo.
11. Datos personales
Usamos los datos de tu postulación solo para revisarla, responderte y, si eres aprobado, administrar tu participación. Si no la aprobamos, los anonimizamos a los 90 días del rechazo. El documento tributario y los datos de pago los cargas tú en tu sección de socio después de la aprobación. El resto del tratamiento se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde ChatNorris está constituido. Cualquier disputa se intentará resolver primero de forma directa y de buena fe. Para cualquier consulta, escríbenos a hola@chatnorris.ai.